En más de una oportunidad se cae en la trampa que lo que las empresas hacen como Responsabilidad Social Empresarial, lo dan a entender como que están Creando Valor Compartido. Si bien ambas tienen relación con la comunidad, recordemos que no son lo mismo.
¿Estoy creando valor compartido?
Para no caer en un juego de marketing, es importante medir este valor e informarlo de forma regular. Es importante considerarlo como un factor en la revisión del desempeño de los trabajadores/comunidades y en la compensación.
Por ejemplo: invierto en un proyecto del cual se hace cargo una cooperativa en una comunidad aledaña a mi industria. ¿En qué veo reflejada esa inversión? ¿Está generando ingresos? ¿Puedo re invertir esos ingresos para hacer crecer más el proyecto? ¿Tiene viabilidad de ser autosustentable? ¿Qué le está dejando a mi industria de regreso y qué se está quedando con la comunidad?
Es importante responderse estas preguntas y estar asesorados por quienes son expertos en la materia para no crear confusiones. El CVC debe tener un impacto en tu industria como en la comunidad.
Es hora de “crear”, no solo de tener una “responsabilidad”
Crear valor compartido debería reemplazar la responsabilidad social empresarial, ya que esta última está enfocada en la reputación y tiene una conexión limitada con el negocio, lo que se transforma en algo complejo de justificar y mantener en el largo plazo. Prácticamente se transforman en continuas donaciones sin tomar un verdadero peso y conocimiento real de lo que ocurre en las comunidades.
En tanto, al aplicar CVC nos involucramos con la rentabilidad y la posición competitiva de una empresa (Porter & Kramer, “Shared Value”, 2011). También se toman los recursos únicos de una compañía para crear valor económico a través de la creación de valor social, ya que te involucras directamente con la comunidad para crear un proyecto a largo plazo e incluso, autosustentable.
Si quieres leer más sobre las diferencias entre el CVC y la RSE, puedes encontrar información aquí.